ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата публикации: 01.09.2024

Индивидуальный предприниматель Сагара Полина Дмитриевна, ОГРНИП: 317237500062135, ИНН: 420531859644, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому лицу заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей Публичной оферты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Оферта размещается в сети Интернет на сайте sagara.ru.
1.3. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются настоящей Офертой, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Настоящая Оферта применяется к продаже товаров дистанционным способом посредством Сайта.
1.5. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
1.6. К отношениям по уже оформленным заказам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Сагара Полина Дмитриевна.
2.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.3. Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу sagara.ru.
2.4. Товар — чай, чайная посуда, чайные аксессуары и иные товары, представленные на Сайте и доступные для приобретения.
2.5. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение выбранных товаров.
2.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты посредством оформления заказа и совершения иных предусмотренных Сайтом действий.
2.7. Доставка — услуга по передаче оплаченного товара Покупателю посредством выбранного способа доставки.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные им товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить товары на условиях настоящей Оферты.
3.2. Продажа товаров через Сайт осуществляется дистанционным способом.
3.3. Ассортимент товаров, их наименование, основные характеристики, фотографии, цена и иная информация размещаются на страницах соответствующих товаров на Сайте.
3.4. Товары, представленные на Сайте, могут включать:

• чай;
• чайную посуду;
• чайные аксессуары;
• подарочные наборы;
• иные товары, представленные в каталоге Сайта.

3.5. Информация о товаре, размещённая на Сайте, является частью условий договора в отношении соответствующего товара.
3.6. Фотографии товаров представлены для ознакомления. Цвет, оттенок и некоторые визуальные характеристики товара могут незначительно отличаться от изображения на экране устройства Покупателя.
3.7. Для товаров ручной работы, натуральных материалов и изделий с индивидуальными особенностями допускаются естественные различия внешнего вида, не являющиеся недостатком товара, если соответствующий товар соответствует заявленным характеристикам.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары на Сайте, указывает их количество и оформляет Заказ.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для исполнения договора и доставки товара.
4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных.
4.4. Перед оформлением Заказа Покупатель знакомится с наименованием, характеристиками, количеством, стоимостью выбранных товаров, стоимостью доставки и иными условиями заказа.
4.5. Акцептом настоящей Оферты является оформление Заказа и совершение оплаты, если иное не предусмотрено выбранным способом оформления заказа.
4.6. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение его оформления способом, предусмотренным на Сайте.
4.7. Подтверждение Заказа содержит номер Заказа либо иной идентификатор, позволяющий идентифицировать заключённый договор и его условия.
4.8. Если выбранный товар отсутствует в наличии либо его продажа невозможна по иным причинам, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает возможные варианты дальнейших действий, включая замену товара или возврат уплаченных денежных средств.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА
5.1. Цена каждого товара указывается на Сайте.
5.2. Все цены указываются в российских рублях, если иное прямо не указано на Сайте.
5.3. Стоимость доставки указывается отдельно при оформлении Заказа либо в соответствующем разделе Сайта.
5.4. Оплата производится способами, доступными Покупателю при оформлении Заказа.
5.5. Покупатель обязан оплатить Заказ в размере и способом, указанными при его оформлении.
5.6. Цена товара, действующая на момент оформления Заказа, применяется к соответствующему Заказу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.7. Если Заказ не был оплачен в установленный при оформлении срок, Продавец вправе считать Заказ неоформленным либо отменить его с уведомлением Покупателя.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Продавец осуществляет доставку товаров способами, указанными на Сайте.
6.2. Доступные способы доставки, территория доставки, ориентировочные сроки и стоимость доставки указываются Покупателю при оформлении Заказа.
6.3. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки, региона доставки и иных обстоятельств, связанных с транспортировкой товара.
6.4. Обязанность Продавца по передаче товара исполняется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и условиями соответствующего Заказа.
6.5. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного товара оформленному Заказу.
6.6. Если при получении товара Покупатель обнаружил повреждение упаковки или товара, он вправе зафиксировать соответствующие обстоятельства и обратиться к Продавцу.
6.7. Если доставка осуществляется сторонней транспортной или курьерской организацией, порядок фактической доставки определяется также правилами соответствующего перевозчика, при этом это не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя.

7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
7.1. Продавец предоставляет Покупателю информацию о товарах в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.2. Информация о чае может включать:

• наименование;
• вид чая;
• происхождение;
• регион производства;
• год или сезон сбора, если соответствующая информация известна и указана Продавцом;
• массу;
• состав;
• срок годности;
• условия хранения;
• иные характеристики, предусмотренные законодательством и/или указанные Продавцом.

7.3. Информация о посуде и аксессуарах может включать сведения о материале, размерах, объёме, назначении, особенностях ухода и иные существенные характеристики.
7.4. Чай является натуральным сельскохозяйственным продуктом, характеристики которого могут различаться в зависимости от урожая, сезона, места произрастания, особенностей обработки и хранения.
7.5. Указанные природные особенности товара сами по себе не являются недостатком товара, если товар соответствует заявленным характеристикам и требованиям законодательства.
7.6. Информация о сроке годности и условиях хранения товара предоставляется на упаковке товара и/или иным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. КАЧЕСТВО И КОМПЛЕКТНОСТЬ
8.1. Продавец передаёт Покупателю товар, соответствующий условиям заключённого договора и обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
8.2. Комплектность товара определяется его описанием на Сайте либо иными условиями Заказа.
8.3. В случае обнаружения недостатка товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.4. Продавец не отвечает за недостатки товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения, транспортировки или иных действий Покупателя, если это установлено в соответствии с законодательством.

9. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
9.2. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от товара в срок и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.3. При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.4. Расходы и порядок возврата товара определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.5. Возврат товара осуществляется по адресу, указанному Продавцом:
Адрес для возврата: 353400, г. Анапа, ст. Гостагаевская, ул. Украинская 50/13, кв. 4..
9.6. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на электронную почту:
admin@sagara.ru
9.7. В заявлении рекомендуется указать:

• ФИО Покупателя;
• номер Заказа;
• наименование возвращаемого товара;
• дату покупки;
• причину обращения, если она связана с недостатком товара;
• способ связи с Покупателем.

9.8. Порядок возврата отдельных категорий товаров определяется законодательством Российской Федерации.
9.9. Настоящая Оферта не ограничивает права Покупателя на возврат товара, установленные законодательством Российской Федерации.

10. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
10.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. В зависимости от характера недостатка и требований законодательства Покупатель вправе потребовать:

• устранения недостатков;
• соразмерного уменьшения цены;
• замены товара;
• возврата денежных средств;
• иного предусмотренного законом способа защиты своих прав.

10.3. Для предъявления требования Покупатель направляет обращение Продавцу по адресу admin@sagara.ru либо по почтовому адресу 353400, г. Анапа, ст. Гостагаевская, ул. Украинская 50/13, кв. 4.
10.4. Продавец рассматривает обращение и исполняет законные требования Покупателя в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

11. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ЧАЯ
11.1. Чай продаётся в фасовке и количестве, указанном на странице соответствующего товара.
11.2. Если на Сайте предлагается несколько вариантов фасовки одного товара, Покупатель самостоятельно выбирает необходимый вариант при оформлении Заказа.
11.3. При продаже чая в упаковке, вскрытие которой связано с нарушением её целостности, особенности возврата такого товара определяются применимым законодательством Российской Федерации.
11.4. Условия хранения чая указываются на упаковке товара и/или в описании товара.
11.5. Покупатель обязан соблюдать условия хранения товара после его получения.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для оформления, оплаты и доставки Заказа.
12.2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте по адресу:
https://sagara.ru/privacy/
12.4. В случаях, когда законодательством требуется отдельное согласие на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
13.1. Фотографии, тексты, описания товаров, дизайн Сайта, логотип, элементы фирменного стиля и иные материалы, размещённые на Сайте, охраняются законодательством Российской Федерации.
13.2. Использование указанных материалов без согласия правообладателя допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Условия настоящей Оферты не могут ограничивать права потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
14.3. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, если такое нарушение вызвано обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца, при условии соблюдения Продавцом своих обязанностей перед Покупателем.
14.4. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного хранения или использования товара Покупателем после его передачи, если такие последствия возникли вследствие действий Покупателя.

15. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И СПОРОВ
15.1. Все обращения, связанные с Заказами, направляются Продавцу:
E-mail: admin@sagara.ru
Почтовый адрес: 353400, г. Анапа, ст. Гостагаевская, ул. Украинская 50/13, кв. 4.
15.2. При обращении рекомендуется указать номер Заказа и сведения, позволяющие идентифицировать покупку.
15.3. Претензии рассматриваются Продавцом в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
15.4. Стороны стремятся разрешать возникающие споры путём переговоров.
15.5. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
16.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
16.2. Оферта действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
16.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
16.4. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, оформленным после её вступления в силу.
16.5. К ранее заключённым договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент их заключения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

17. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель: Сагара Полина Дмитриевна
ОГРНИП: 317237500062135
ИНН: 420531859644
Адрес: 353400, г. Анапа, ст. Гостагаевская, ул. Украинская 50/13, кв. 4.
Адрес для возврата товаров: 353400, г. Анапа, ст. Гостагаевская, ул. Украинская 50/13, кв. 4.
E-mail: admin@sagara.ru
Телефон: +79117510439
Сайт: sagara.ru
Дата публикации: 01.09.2024
Версия документа: 01